Naar hoofdinhoud

Van Berkum klantportaal

Ontdek de voordelen van ons nieuwe klantportaal!

Bij Van Berkum Klimaat en Duurzaam staat klanttevredenheid altijd voorop. Daarom introduceren we ons nieuwe klantportaal; een persoonlijke online omgeving voor gebruikers van f-gasinstallaties, zoals een airco-, warmtepomp- of koelinstallatie.

In deze persoonlijke online omgeving vind je naast werkbonnen, rapporten, logboeken, facturen en offertes ook alle informatie over gebouwen, installaties, storingsmeldingen en je onderhoudsabonnement.

Het klantportaal is ontworpen om onze klanten maximaal gemak en efficiency te bieden:

Voordelen van het portaal

  • Altijd en overal toegang – Met ons klantportaal heb je 24/7 toegang tot je accountinformatie en serviceverzoeken.

 

  • Efficiëntie en tijdbesparing – Dankzij het klantportaal hoef je minder tijd te besteden aan het zoeken naar informatie of wachten op antwoorden. Alles wat je nodig hebt, vind je op één centrale plek, waardoor je meer tijd overhoudt voor de dingen die echt belangrijk zijn.
  • Het gemak van zelf regelen – Het klantportaal stelt je in staat om zelf veelvoorkomende taken uit te voeren. je kunt eenvoudig je werkbonnen, rapporten, logboeken, facturen en offertes inzien, zonder dat je hoeft te wachten op hulp van onze klantenservice. Dit betekent dat je sneller antwoord krijgt op je vragen en meer controle hebt over je account.

 

  • Verbeterde communicatie – Via het klantportaal kun je eenvoudig contact opnemen met onze storingsdienst. Je kunt direct meldingen sturen en de status van je verzoeken volgen. Dit zorgt voor snellere en effectievere communicatie, zodat je vragen en problemen sneller worden opgelost.
  • Transparantie – In het klantportaal kun je altijd de geschiedenis van je transacties inzien. Door deze transparantie weet je precies wat de status is van je installatie.

 

  • Exclusieve voordelen – Als gebruiker van ons klantportaal kun je onbeperkt gebruikers aanmaken die verschillende rechten kunnen krijgen, bijvoorbeeld de afdeling financiën, de technische dienst of de directie van je bedrijf. Ook kunnen we installaties toevoegen die niet door ons zijn geplaatst.

 

We nodigen je uit om het gemak van ons klantportaal zelf te ervaren en te profiteren van de vele voordelen die het te bieden heeft!

Van Berkum klantportaal demo uitproberen

Vul je naam en e-mail adres in om de inloggegevens te krijgen en het demo account uit te proberen.